CHÍNH SÁCH ĐỔI-TRẢ HÀNG TẠI PROTREK
1/ Điều kiện Đổi -Trả hàng
Tuỳ theo loại sản phẩm mà PROTREK có các chính sách đổi hàng hoặc trả lại hàng khác nhau, trong những trường hợp sau:
– Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất MÀ CHƯA QUA SỬ DỤNG
– Sản phẩm không đúng như mô tả trên website.
– Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã như quý khách đặt hàng.
– Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.
2/ Cách thức Đổi – Trả hàng
Quý khách vui lòng thông báo trước tình trạng hàng hóa và lý do đổi trả qua các kênh sau :
Hotline/zalo: 0902.689.600
Emai: info@protrekvn.com
Fanpage : https://www.facebook.com/Protrek
– Quý khách chuyển hàng tới Văn phòng của chúng tôi bằng chuyển phát nhanh hoặc tới trực tiếp Văn phòng.
– Sau khi nhận được hàng, chúng tôi sẽ kiểm tra xem hàng có đủ điều kiện đổi lại hoặc trả lại hay không (còn nguyên vẹn, chưa bóc tem của nhà sản xuất, có thể bán được).
– Chúng tôi sẽ gửi email hoặc điện thoại thông báo tới quý khách về việc đồng ý đổi trả hàng.
– Quý khách vui lòng thanh toán cước phí vận chuyển sản phẩm nếu có phát sinh
——————————————————————————————————————————————————————————
CÔNG TY TNHH PROTREK
Địa chỉ: 68 Bình Quới Phường 27 Quận Bình Thạnh , Tp. HCM
Hotline/zalo: 0902.689.600
Emai: info@protrekvn.com
Website: https://protrekvn.com/